2024 Pengarang: Roger Fisher | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 07:19
Catatan editor: Pekerjaan ini cepat penuh! Jika posisi yang Anda minati tidak tersedia, sebaiknya telusuri pekerjaan dari rumah-ke-pekerjaan lain di wilayah Anda melalui ZipRecruiter.
Bayangkan diagram Venn.
Dalam satu lingkaran, ia mengatakan "orang-orang yang ingin bekerja dari rumah."
Di sisi lain, ia mengatakan "orang yang sabar, empati dan memiliki konstitusi yang cukup kuat untuk menghadapi pelanggan yang tidak puas hari demi hari." (Dibutuhkan orang yang istimewa, benar-benar.)
Jika Anda, Penny Hoarder dan pencari kerja, jatuh di suatu tempat dalam persatuan ramping dari dua lingkaran tersebut, maka posting ini adalah untuk Anda.
Melihat: tiga pekerjaan layanan pelanggan yang memungkinkan Anda bekerja dari rumah.
(Dan jika Anda tidak termasuk dalam penyatuan diagram Venn hipotetis khusus ini, jangan khawatir. Cukup lanjutkan dan sukai laman Pekerjaan kami di Facebook. Kami memposting peluang kerja-dari-rumah yang mengagumkan di sana setiap kali kami menemukannya!)
Lahan Salah Satu Pekerjaan Layanan Pelanggan Pekerjaan Dari Rumah
Berikut adalah tiga pekerjaan layanan pelanggan pekerjaan-dari-rumah yang terbuka sekarang.
Customer Operations Associate di Clerky
Clerky adalah perusahaan yang berfokus untuk membantu perusahaan rintisan menangani dokumen hukum.
Saat ini sedang mencari a asosiasi operasi pelanggan untuk bekerja dari rumah di negara bagian A.S.
Membayar: tidak terdaftar, meskipun perusahaan mengatakan itu "top-of-market"
Susunan acara: penuh waktu, tetapi jam kerja fleksibel harus tumpang tindih dengan jam kerja tradisional (perusahaan berbasis di California)
Tanggung jawab meliputi:
- Menulis tanggapan yang bijaksana untuk email pelanggan
- Menulis dan mempertahankan artikel pusat bantuan
- Mengidentifikasi tren dalam masalah pelanggan yang harus ditangani
- Mengkoordinasi dan menyerahkan pengajuan pemerintah
- Mengaudit faktur dan menyelesaikan perbedaan
- Melakukan penjangkauan pelanggan yang ditargetkan
- Bekerja dengan para insinyur untuk membantu dalam proses debug setelah keluhan pelanggan
- Membantu pengembangan produk dengan menguji fitur-fitur baru
Pelamar untuk posisi ini harus memiliki:
- Setidaknya dua tahun pengalaman dalam peran dukungan pelanggan berbasis email
- Keahlian komunikasi bahasa Inggris tertulis yang luar biasa
- Cinta sejati untuk membantu pelanggan
- Pengetahuan teknologi yang kuat
- Kecerdasan emosional yang tinggi
Manfaat termasuk:
- Asuransi kesehatan
- Penjadwalan fleksibel
- Kesempatan pendidikan
Untuk melamar pekerjaan ini, kesini.
Perwakilan Call Center di Conduent
Conduent menyediakan beragam layanan proses bisnis.
Perusahaan saat ini sedang mencari waktu penuh perwakilan call center bekerja dari rumah.
Membayar: tidak terdaftar
Susunan acara: waktu penuh, ditentukan berdasarkan ketersediaan
Tanggung jawab meliputi:
- Melengkapi kuesioner dan survei melalui telepon
- Memperoleh dan memverifikasi informasi tentang panggilan masuk
- Menempatkan panggilan keluar ketika informasi lebih lanjut diperlukan
- Mendokumentasikan informasi panggilan
- Routing panggilan ke departemen yang sesuai
- Memanfaatkan skrip untuk menjawab pertanyaan yang sering diajukan
- Mempertahankan dan meningkatkan hasil kualitas
Pelamar untuk posisi ini harus memiliki:
- Ijazah sekolah tinggi atau setara GED
- Keterampilan navigasi komputer yang sangat baik
- Pengetahuan tentang prinsip dan praktik layanan pelanggan
- Pengalaman di pusat panggilan atau lingkungan layanan pelanggan
- Keahlian komunikasi yang bagus
- Bilingual dalam bahasa Spanyol lebih disukai
- Entri data dan ketrampilan mengetik yang kuat (35+ kata per menit)
- Ruang kantor rumah yang tenang, bebas gangguan
- Akses internet berkecepatan tinggi
Keuntungan termasuk:
- Tunjangan kesehatan setelah 60 hari
- Memperoleh waktu lunas setelah 180 hari
Untuk melamar pekerjaan ini, kesini.
Customer Success Champion di Follow Up Boss
Follow Up Boss adalah konversi memimpin real estat dan platform tindak lanjut penjualan.
Perusahaan saat ini sedang mencari a juara kesuksesan pelanggan bekerja dari rumah.
Membayar: kompetitif
Susunan acara: 8 pagi hingga 5 sore, Jumat sampai Selasa
Tanggung jawab meliputi:
- Menjawab panggilan telepon pelanggan masuk
- Menyelesaikan tiket dukungan menggunakan Bantuan Scout
- Orientasi dan menyiapkan akun baru
- Memonitor akun untuk memastikan pelanggan puas
- Mengadvokasi permintaan dan kebutuhan pelanggan di seluruh perusahaan
- Mendidik fitur dan fungsionalitas yang baru dirilis
- Berkontribusi ke basis pengetahuan
Pelamar untuk posisi ini harus memiliki:
- Pengalaman sebelumnya dalam peran layanan pelanggan
- Motivasi yang proaktif dan bermotivasi diri
- Kesabaran, empati, dan selera humor yang bagus
- Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang luar biasa
- Ruang kantor rumah yang tenang dan berdedikasi
Keuntungan termasuk:
- Medis
- Dental
- 20 hari liburan berbayar
Untuk melamar pekerjaan ini, kesini.
Grace Schweizer adalah penulis junior di The Penny Hoarder.
Direkomendasikan:
Alorica Saat Ini Menyewa Pekerjaan, Layanan Pelanggan, dan Layanan Pelanggan di Seluruh AS.
Alorica sedang mengisi pekerjaan layanan pelanggan pekerjaan dari rumah. Berikut detailnya dan cara mendaftar.
Dapatkan Cakar Anda di Ini Pekerjaan-Dari-Staf Rumah Pekerjaan Penulis Dengan Hewan Terbuka Terbuka
Pecinta hewan peliharaan akan mengiler pekerjaan pekerjaan dari rumah ini sebagai penulis staf di Wide Open Pets.
Pekerjaan Layanan Pelanggan dari Rumah Kerja di Texas ini Membayar $ 12 / Jam — Terapkan Sekarang
SkyRun Vacation Rentals merekrut perwakilan dari kantor ke rumah untuk membantu tamu melalui telepon atau email. Pelamar harus tinggal di dekat Canyon Lake, Texas.
Jangan Tinggalkan Rumah: 5 Pekerjaan Layanan Pelanggan Pekerjaan Dari Rumah Terbuka Sekarang
Sudah sedikit sejak kami memberi tahu Anda tentang beberapa pekerjaan keren. Nah, penantiannya sudah berakhir: Kami menemukan lima pekerjaan rumah-kerja yang manis terbuka sekarang
Sekarang Mempekerjakan: 7 Pekerjaan Layanan Pelanggan Terbuka yang Memungkinkan Anda Bekerja Dari Rumah
Tujuh pekerjaan dari rumah, pekerjaan layanan pelanggan ini memiliki beberapa manfaat luar biasa - dan beberapa persyaratan. Berikut ini cara mendaftar!